株洲：環(huán)境污染投訴成為創(chuàng)環(huán)模的試金石
為了確保創(chuàng)環(huán)？己酥笜(biāo)全面達(dá)標(biāo)，加快生態(tài)宜居城市建設(shè)，今年以來，市環(huán)保局進(jìn)一步加大對環(huán)境污染投訴的處置力度，對群眾反映的環(huán)境污染投訴做到及時發(fā)現(xiàn)、及時查處、及時回復(fù)，維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益，積極推進(jìn)創(chuàng)環(huán)模工作。一季度，株洲市環(huán)保局共受理環(huán)境污染投訴461起，已經(jīng)處理結(jié)案457件，調(diào)處結(jié)案率為99%，群眾滿意率提高。
 |
| 環(huán)保部門工作人員到現(xiàn)場核查污染情況 |
投訴減少 市民滿意度提高
一季度，市環(huán)保局接到的污染投訴中，噪聲污染234起、大氣污染149起、油煙污染64起、水污染14起；與去年同期投訴噪聲污染250起、大氣污染153起、油煙污染66起相比，分別下降了6.4%、2.6%、3%。水污染投訴與去年同期持平。
經(jīng)過幾年的創(chuàng)建工作，株洲市關(guān)閉、整治和淘汰了一批重污染企業(yè)和落后生產(chǎn)工藝，一定程度上減少了環(huán)境污染源，這是市民投訴減少的主要原因。另外，市環(huán)保局采取分區(qū)治理的方法，由各分局按管轄區(qū)域分別處理與居民生活息息相關(guān)的污染投訴，并在整改后加強(qiáng)監(jiān)管，確保發(fā)現(xiàn)一起污染舉報案件，就解決一起環(huán)境污染，也讓市民滿意度不斷提高。
家住黃河路的胡先生告訴記者：“過去半夜經(jīng)常有建筑工地施工，吵得人睡不好，上班都沒精神，F(xiàn)在情況好多了，晚上10點以后就很少聽到建筑施工噪聲了。”
在創(chuàng)環(huán)模過程中，株洲市工業(yè)企業(yè)都對產(chǎn)生污染的生產(chǎn)線進(jìn)行工藝改造或治理，已經(jīng)取得了良好的效果，既減少了污染物排放，實現(xiàn)了減排，又為株洲市改善環(huán)境質(zhì)量、為創(chuàng)環(huán)模做出了貢獻(xiàn)。企業(yè)通過技術(shù)改造，變廢氣廢水廢渣為可循環(huán)利用資源，節(jié)約了資源，節(jié)約了生產(chǎn)成本，環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
及時處理
保護(hù)群眾利益
3月22日，市環(huán)保局接到群眾投訴，某化工企業(yè)的固體廢棄物堆放坑中的廢水溢流，造成周邊部分村民蔬菜、魚塘魚苗受損。3月25日上午市環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察支隊到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查與處理，根據(jù)村民受損情況提出相應(yīng)的賠償方案，并要求該企業(yè)兩天之內(nèi)負(fù)責(zé)完成引水入水泥廠廢水池管道鋪設(shè)，確保廢水不得進(jìn)入周邊魚塘、菜地。3月27日，受損農(nóng)戶的賠償已全部到位。
今年以來，市環(huán)保局加大對環(huán)境污染投訴的處理力度。要求接到投訴后，三個工作日內(nèi)作出回復(fù)，一周之內(nèi)取證、立案，然后召集企業(yè)負(fù)責(zé)人和投訴人進(jìn)行調(diào)解協(xié)商解決，迅速有效地處理污染投訴，現(xiàn)場調(diào)處率達(dá)100%。到目前為止，已經(jīng)處理結(jié)案457件，調(diào)處結(jié)案率為99%，有效地保障了群眾的利益。
市環(huán)境監(jiān)察支隊污染投訴科張科長介紹：“我們的工作就是為人民服務(wù)，通過組織調(diào)解工作，盡可能提出企業(yè)和村民都可以接受或滿意的方案協(xié)商解決問題。然后由我們進(jìn)行督辦，必須做到事事有結(jié)果，件件有回音，最大限度保護(hù)群眾利益。”
落實整改
加強(qiáng)監(jiān)管力度
去年8月，市環(huán)保局接到市民投訴，某家具公司因噴漆車間的環(huán)保設(shè)施不完善而造成廢氣污染，對周邊居民的生活環(huán)境產(chǎn)生了一定影響。市環(huán)保局蘆淞分局監(jiān)察人員立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理和調(diào)查取證，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果和現(xiàn)場調(diào)查情況依法下達(dá)整改通知，并進(jìn)行行政處罰。
最近，市環(huán)保局又到該公司進(jìn)行現(xiàn)場檢測，檢測結(jié)果顯示，環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常，處理效果良好。
環(huán)保部門不僅對發(fā)現(xiàn)的問題及時查處，及時回復(fù)，還對整改后的企業(yè)加強(qiáng)了監(jiān)管，防止企業(yè)再次出現(xiàn)污染環(huán)境行為，鞏固創(chuàng)環(huán)模工作成果。目前，市環(huán)保局通過實行環(huán)保24小時巡查制度，實行分片包干監(jiān)管機(jī)制，加大對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查的力度，并充分利用已建成的在線監(jiān)控設(shè)施，實時監(jiān)控企業(yè)排污情況，確保企業(yè)達(dá)標(biāo)排放。有效維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益，鞏固污染整治成果。
嚴(yán)格執(zhí)法
共建美好家園
在所有投訴中，油煙污染是居民投訴最多的，據(jù)了解，經(jīng)過前段時間的集中整治，株洲市餐飲業(yè)油煙污染整治行動已取得階段性成果，目前已進(jìn)入鞏固提高階段。“由于諸多客觀原因，許多個體餐飲工商戶的整改有很大難度，有很多油煙污染重復(fù)投訴案件，我們也正加大督查力度。”市環(huán)保局工作人員介紹。油煙污染投訴案件處理起來很復(fù)雜，很多餐飲個體戶由于在開辦之初就沒有經(jīng)過環(huán)保審批，所選地點本身就不適宜開辦餐飲業(yè)，一旦營業(yè)就會對周邊居民產(chǎn)生影響，因其距離居民太近導(dǎo)致處理起來難度很大，不能馬上達(dá)到市民的期望值，是當(dāng)前面臨的最大難題。
市環(huán)保局局長李必農(nóng)表示，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市是一項民生工程、民心工程，環(huán)保部門將盡最大努力解決群眾反映的環(huán)保熱點難點問題。老百姓對環(huán)境污染的投訴也起到一定的監(jiān)督作用，有利于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)環(huán)模工作的死角，及時進(jìn)行督促整改，通過群眾的有效監(jiān)督，環(huán)保部門的嚴(yán)格執(zhí)法，全市人民的齊心協(xié)力，創(chuàng)建環(huán)保模范城市將指日可待。
使用微信“掃一掃”功能添加“谷騰環(huán)保網(wǎng)”
