江州區(qū)環(huán)保投訴辦結(jié)率達(dá)98.78%
今年以來(lái)，江州區(qū)環(huán)保局始終把以“群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為處理環(huán)保投訴的一把標(biāo)尺，做到了思想認(rèn)識(shí)到位、措施落實(shí)到位、問(wèn)題解決到位，受到群眾稱(chēng)贊。
該局扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境隱患排查工作，不定期排查信訪(fǎng)污染糾紛苗頭，超前防范。做到凡是存在隱患的企業(yè)，當(dāng)場(chǎng)下達(dá)限期整改通知書(shū)，督促企業(yè)采取有效措施進(jìn)行污染治理，確保企業(yè)達(dá)標(biāo)排放;對(duì)于污染治理設(shè)施能力不足的企業(yè)，要求其限期整改;對(duì)于治污設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)不正常或者超標(biāo)排放的企業(yè)，要求其限期停產(chǎn)整治。同時(shí)，制定完善了《江州區(qū)環(huán)境信訪(fǎng)管理制度》，健全了疑難信訪(fǎng)重點(diǎn)抓、突發(fā)信訪(fǎng)及時(shí)抓、共性信訪(fǎng)專(zhuān)項(xiàng)抓、預(yù)見(jiàn)性信訪(fǎng)超前抓的處理機(jī)制，做到預(yù)警防范早、調(diào)查處理快、整治效果實(shí)。抓好督查督辦，做到群眾投訴的“每一個(gè)問(wèn)題”都有回音，查處的“每一個(gè)案件”都有結(jié)果。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，暫時(shí)解決不了的，耐心說(shuō)明道理，避免矛盾激化。
今年，江州區(qū)共辦理環(huán)保投訴82起，受理82起，辦結(jié)81起，辦結(jié)率達(dá)98.78%;接待來(lái)訪(fǎng)8人，答復(fù)率100%。目前，江州轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生因環(huán)境污染問(wèn)題的群體性上訪(fǎng)事件，為維護(hù)江州區(qū)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)
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